Come ricevo le risorse gratuite?

Le risorse gratuite sono disponibili tramite download diretto dal sito. Cliccando sul pulsante dedicato, il file si aprirà in una nuova scheda o verrà scaricato sul tuo dispositivo.

Se non succede subito, attendi qualche secondo: a volte il download richiede un piccolo tempo di attesa, soprattutto da telefono.

Come ricevo le risorse digitali a pagamento?

Dopo l’acquisto, riceverai una mail di conferma con il link per scaricare il file. Potrai farlo subito e conservarlo per sempre.

Se non vedi l’email, controlla anche la cartella Spam o Promozioni.

Posso scaricare i file da telefono?

Sì, puoi scaricare tutte le risorse anche da smartphone o tablet. Per una migliore esperienza (soprattutto per i PDF stampabili), è consigliato aprirli e stamparli da computer, quando possibile.

Il download non parte o il file non si apre

Prima di tutto, non preoccuparti.

Puoi provare a:
– aggiornare la pagina
– aprire il link in un’altra scheda
– verificare la connessione

Se il problema continua, scrivimi: ti aiuterò personalmente a risolvere.

Posso riscaricare i file?

Sì. Una volta scaricato, il file è tuo. Ti consiglio di salvarlo in una cartella dedicata, così da ritrovarlo facilmente quando ne hai bisogno.

Non sono pratica con la tecnologia

Va benissimo così. Non serve essere esperte per accedere a queste risorse.

Se qualcosa non ti è chiaro o incontri difficoltà, puoi sempre scrivermi: sarai accompagnata anche in questo.